政府采購結(jié)果是政府采購活動(dòng)追求的目標(biāo),也是采購人、投標(biāo)人關(guān)注的焦點(diǎn),政府采購結(jié)果好壞是政府采購活動(dòng)成功與否的標(biāo)志。政府采購活動(dòng)無不遵循招標(biāo)要約、開標(biāo)評(píng)標(biāo)、公布采購結(jié)果這一政府采購事務(wù)的規(guī)律。從目前情況看,對(duì)于采購結(jié)果的研究重視不夠,關(guān)注的重點(diǎn)基本放在采購文件、采購過程的程序設(shè)計(jì)和評(píng)審權(quán)力約束上。筆者以為,很有必要從以下幾個(gè)方面對(duì)政府采購結(jié)果進(jìn)行解析。
采購結(jié)果依賴文本承諾
政府采購活動(dòng)的采購結(jié)果,目前很大一部分是依靠文本上的投標(biāo)人承諾,有如一位同行指出的那樣:政府采購評(píng)審就如同閱卷一樣,只需評(píng)審專家判斷投標(biāo)文件有無響應(yīng)招標(biāo)要求中的實(shí)質(zhì)性條款和一般性條款,如果響應(yīng),這個(gè)投標(biāo)文件至少算是合格的投標(biāo)文件。按照目前的政府采購游戲規(guī)則,誰都可以通過這樣的“審查”,至于后來的綜合評(píng)分無非是對(duì)一塊蛋糕吃多吃少的問題,完全看不出對(duì)采購結(jié)果實(shí)質(zhì)性問題的關(guān)注。
以筆者的觀察,投標(biāo)人的承諾、哪怕有廠商的授權(quán)書,以及印制的漂漂亮亮的彩色宣傳冊(cè)等,都是虛的,沒有實(shí)體作支撐。這樣的采購結(jié)果,在一定程度上屬于沒有根基的空中樓閣,既便簽訂合同,也難以保證交付的產(chǎn)品就是投標(biāo)文件中承諾的產(chǎn)品。
采購結(jié)果建立在虛假材料之上
目前,產(chǎn)品每時(shí)每刻都在更新升級(jí),半年發(fā)布一期節(jié)能產(chǎn)品清單,而廠商每年實(shí)際上不只發(fā)生兩次產(chǎn)品更新變化,所以投標(biāo)人承諾的產(chǎn)品只能是“清單”產(chǎn)品的相似或相近的產(chǎn)品。在招標(biāo)文件中要求供應(yīng)商寫明產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào),實(shí)際上要供應(yīng)商提供與交付產(chǎn)品不一致的產(chǎn)品。這種做法也極大損害了采購人的利益。為什么非要制定“清單”?為什么非要供應(yīng)商在投標(biāo)文件中寫明某某產(chǎn)品的型號(hào)和技術(shù)參數(shù)?而且這種產(chǎn)品是否節(jié)能,尚有待檢驗(yàn)。
正是由于確立節(jié)能產(chǎn)品的過程不明晰,行政部門有超范圍行使職權(quán)的嫌疑。對(duì)此筆者以為:
其一,招標(biāo)文件可以不要求投標(biāo)人一定寫明型號(hào)和技術(shù)參數(shù),只要求寫清楚能夠滿足或優(yōu)于招標(biāo)要求即可;反之,如果招標(biāo)文件對(duì)技術(shù)參數(shù)進(jìn)行固化,內(nèi)行的人一定會(huì)意會(huì)到這是變相指定貨物品牌的翻版。
其二,抓住發(fā)放中標(biāo)(成交)通知書簽訂合同前這個(gè)牛耳,由于當(dāng)下出現(xiàn)假證的情況比較多,評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)其中證件的真?zhèn)坞y以決斷。因此,可以在招標(biāo)文件中約定在與中標(biāo)(成交)供應(yīng)商簽訂合同同時(shí),要求提供廠家代表聯(lián)系方式,如有可能,可以要求中標(biāo)(成交)供應(yīng)商讓其提供視頻通話,以確認(rèn)所提供的證明材料的真實(shí)可靠性。這也是對(duì)采購結(jié)果重視的表現(xiàn)。
采購評(píng)審形式單一
當(dāng)前,我國(guó)政府采購評(píng)審均是采用一元方式,即憑投標(biāo)人的一紙投標(biāo)文件,就可以判定政府采購合同的歸屬,很少見到有多元評(píng)審。既便有,也只是家具評(píng)審中的小樣、軟件采購中模擬影像等,但這些均屬于間接的“多元”,與項(xiàng)目采購本身并無直接的聯(lián)系。
筆者以為,何不將評(píng)審工作分解成兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是商務(wù)評(píng)審,后一個(gè)階段是技術(shù)和實(shí)際操作評(píng)審。俗話說“要想知道梨子的滋味,只有親口嘗了才知道”。實(shí)踐中,不要以為同樣配置的電腦性能就都一樣,其實(shí)不然,技術(shù)檢測(cè)手段和設(shè)備的先進(jìn)程度,決定了設(shè)備性能的高低,從而導(dǎo)致出廠貨品的質(zhì)量,為什么有的產(chǎn)品集成度高、兼容性好、擴(kuò)展性和穩(wěn)定性強(qiáng),這都是生產(chǎn)設(shè)備的功勞,并不是用一堆零件湊起來的。
筆者曾經(jīng)歷過一鋼琴采購項(xiàng)目,當(dāng)評(píng)審專家審理完各位投標(biāo)人的資質(zhì),重點(diǎn)放在接下來的每個(gè)鋼琴樣品的試彈,鋼琴的音色、音高、音準(zhǔn)等這些招標(biāo)文件中所表述的那些參數(shù)。評(píng)審專家們用一首樂曲,便可以從品牌眾多且錚光滑亮的樣品中篩選出最好的那臺(tái),因?yàn)閰⒃u(píng)專家全都是大學(xué)藝術(shù)系專業(yè)的鋼琴教授。作為貨物,可以按照上述方法去做,那么對(duì)服務(wù)類的項(xiàng)目,又該如何辦呢?
服務(wù)類項(xiàng)目一般具有周期長(zhǎng)、看得見摸不著。如軟件開以項(xiàng)目,寧可將待標(biāo)期拉長(zhǎng),也要讓投標(biāo)人把項(xiàng)目的模型做出來,這就叫做“磨刀不誤砍柴功”。有的采購人不負(fù)責(zé)任,恨不得今天批的采購計(jì)劃今天采購,本該用公開招標(biāo)方式,硬要用非標(biāo)方式,結(jié)果得不償失。
再如,純粹以提供服務(wù)為載體的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,怎么判別投標(biāo)人所提交的服務(wù)清單(服務(wù)方案)的可靠性?其服務(wù)質(zhì)量究竟幾何??jī)H憑投標(biāo)文件難以看出端倪,有同行認(rèn)為用戶單位認(rèn)可就行,其實(shí)不然。
筆者曾參加過一個(gè)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)審,評(píng)審中發(fā)現(xiàn)一份投標(biāo)人用戶滿意度調(diào)查表的回函有問題,因?yàn)樵摫淼穆淇顣r(shí)間比本項(xiàng)目開標(biāo)時(shí)間晚了兩個(gè)月。因此,對(duì)于物業(yè)項(xiàng)目評(píng)審也要分兩個(gè)層次進(jìn)行,其一為商務(wù)審查;其二,對(duì)正在實(shí)施的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查,重點(diǎn)考察服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)--服務(wù)人員綜合素質(zhì),看是否與投標(biāo)文件吻合。如果將貨物采購方式用于服務(wù)采購,應(yīng)該是一種非理性的思維方式錯(cuò)誤,因?yàn)閮烧咴诮桓稑?biāo)的物、給付價(jià)金的方式完全不同,貨物類交付標(biāo)的物基本上是一次給付,給付價(jià)金最多分兩次(其中一次是質(zhì)保金的給付),而服務(wù)類采購可能要分?jǐn)?shù)次支付。以物業(yè)服務(wù)為例,每個(gè)項(xiàng)目的支付周期應(yīng)該是以月份或季度來進(jìn)行,不可能服務(wù)周期未完成就將所有的價(jià)金全部支付到位,這樣做不符合政府采購的一般規(guī)律,而且也存在很大風(fēng)險(xiǎn)。
作者:劉躍華