合肥市將建立物業(yè)服務企業(yè)誠信體系，規(guī)范物業(yè)服務行為，對業(yè)主投訴較多、有違法違規(guī)行為的企業(yè)將上黑名單，情節(jié)嚴重的外地企業(yè)將有可能被逐出合肥市場。
當下，物管與業(yè)主矛盾屢屢見諸報端，為從源頭控制矛盾糾紛，今年合肥市房產局將進一步加強物業(yè)管理監(jiān)管力度，在突出做好物業(yè)服務企業(yè)日常行為監(jiān)管的同時，以物業(yè)小區(qū)為單位，建立社會治安綜合治理工作聯絡員制度。在物業(yè)服務企業(yè)中推行誠信建設，通過建立誠信體系，對業(yè)主投訴較多、有違法違規(guī)行為的企業(yè)建立黑名單并定期公布，情節(jié)嚴重的降低資質等級或注銷其資質，甚至將其逐出合肥市場。
同時，實行物業(yè)服務企業(yè)保證金制度，加強承接和退出物業(yè)項目的監(jiān)管。在簽訂物業(yè)服務合同時，物業(yè)企業(yè)需按約定交納合同履約保證金，對損壞公共設施設備、拒不交接項目或資料等行為，扣除項目履約保證金，并按照規(guī)定予以處罰。并將把前期物業(yè)管理招標移交合肥招投標中心統(tǒng)一操作，進一步規(guī)范我市物業(yè)管理招投標市場，保證服務水平高、服務意識強的物業(yè)企業(yè)接管物業(yè)項目。
此外，實行新建住宅小區(qū)配套建筑及設施設備專項驗收，制定《合肥市新建住宅小區(qū)物業(yè)項目驗收管理規(guī)定》，控制和解決住宅小區(qū)因開發(fā)建設單位遺留問題造成的物業(yè)管理投訴以及群體性上訪事件的發(fā)生。
另悉，今年，合肥三縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道均將建立由政府出資組建的專業(yè)巡防隊，進一步整合防范資源，加強群防群治，筑牢社會治安防控體系。
來源：合肥在線-江淮晨報
