安徽開展公共資源交易平臺服務第三方評價
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發(fā)布日期：2018年04月10日
日前，據(jù)安徽省發(fā)改委透露，為加強公共資源交易平臺管理，推動公共資源交易平臺不斷優(yōu)化服務流程、規(guī)范服務行為、提高服務效率，安徽省公共資源交易監(jiān)督管理辦公室委托合肥工業(yè)大學，開展2017年度安徽省公共資源交易平臺服務第三方評價工作。
據(jù)悉，評價組通過電話暗訪、網(wǎng)上查勘、現(xiàn)場評價等方式采集服務提供、服務保障以及服務創(chuàng)新等3個方面89個評價指標信息，并對1929個市場主體開展了滿意度調(diào)查，經(jīng)過評價數(shù)據(jù)分析、形成評價結(jié)果、反饋評價結(jié)果、書面答復異議等環(huán)節(jié)，形成了第三方評價結(jié)果。評價結(jié)果表明，安徽省通過推行公共資源交易平臺服務標準化和交易電子化，進一步提高了公共資源交易服務質(zhì)量和效率，得到了市場主體認可，市場主體滿意度超過95%。
安徽省發(fā)改委公管辦相關(guān)負責人表示，安徽省通過第三方評價進一步摸清了全省公共資源交易平臺服務水平基本情況，發(fā)現(xiàn)了公共資源交易平臺服務存在的短板，對進一步推進公共資源交易平臺服務工作，強化平臺服務標準化建設，提高平臺服務效率，提升市場主體的滿意度具有重要意義。
來源：安徽日報
