銀川:三舉措構建交易服務新模式
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發(fā)布日期:2019年12月09日
銀川市公共資源交易中心貫徹落實“放管服”改革要求,著力深化服務創(chuàng)新,構建服務新模式,展示陽光服務形象,營造優(yōu)質營商環(huán)境,提高各方交易主體滿意度。
簡化程序,高效服務。積極推進交易平臺升級改造,實行業(yè)務工作現場辦理向網上辦理轉變,提升自助服務功能,提高交易服務質量。通過減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、簡流程等措施,實行進場登記、場地預約等環(huán)節(jié)網上辦理,網上申請率達98%。
建章立制,規(guī)范服務。在服務管理方面,承諾在服務工作中保護良好的精神風貌,做到行為規(guī)范、熱情周到、禮貌待人、規(guī)范服務。截至目前,累計做好各類交易項目現場服務工作1135場次,其中建設工程660場次,政府采購475場次。
拓展功能,創(chuàng)新服務。推進服務理念深化和內容拓展,建立重點項目“容缺受理”機制。對重大項目開辟“綠色通道”,經行業(yè)監(jiān)督部門審批備案后的,按照“能快則快、能簡則簡、能優(yōu)則優(yōu)”的原則,采取更加便捷、高效的服務措施,提高工作效率。
(來源:銀川市公共資源交易中心網站)